Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Kolja Harratt, Proto3, Röderweg 23, 63739 Aschaffenburg
E-Mail: info@proto-3.de, Telefon: 0152 33980425
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Dafür genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa bei den Server-Logfiles und der Reichweitenmessung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Diese Website und der Onlinekalkulator werden auf einem von uns gemieteten Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Der Server steht in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Adresse, Website von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer), verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Logfiles dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb, etwa der Abwehr von Angriffen, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Nachricht und angehängte Dateien) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail an uns übermittelt und in unserem Postfach gespeichert. Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Postfach-Anbieters STRATO AG, Berlin, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt. Unterlagen zu Aufträgen bewahren wir auf, solange steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu zehn Jahre).
Über den Onlinekalkulator (proto-3.de/konfigurator) können Sie eine 3D-Datei (STL oder STEP) hochladen und einen Preis berechnen lassen. Die Datei wird dazu auf unseren Server übertragen, dort analysiert und zusammen mit dem Berechnungsergebnis vorübergehend gespeichert, damit Sie mehrere Bauteile zu einer Anfrage zusammenfassen können. Berechnungen, aus denen keine Anfrage entsteht, werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Lässt sich eine Datei nicht berechnen, erhalten wir sie per E-Mail, um den Fehler zu prüfen; Angaben zu Ihrer Person enthält diese Nachricht nicht. Es kommen keine externen Dienste zum Einsatz; alle Skripte und Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen.
Wenn Sie ein Angebot anfordern, werden Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional Firma und Anmerkung sowie die hochgeladenen Dateien per E-Mail an uns übermittelt (Versand über STRATO, siehe Abschnitt 4) und in unserer Auftragsverwaltung auf demselben Server gespeichert. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Für die Löschung gilt dasselbe wie beim Kontaktformular: Anfragen ohne Auftrag spätestens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt, Auftragsunterlagen nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten.
Die auf dieser Website und im Onlinekalkulator verwendete Schriftart "Inter" wird lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern statt.
Auf unserer Startseite zeigen wir ausgewählte Kundenbewertungen an. Diese sind fester Bestandteil unserer Website und werden ohne Einbindung externer Dienste dargestellt. Beim Aufruf der Startseite werden dadurch keine Daten an Dritte übertragen. Erst wenn Sie den Link zu unserem Google-Profil aktiv anklicken, werden Daten an Google übertragen; weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Auf unserer Website bieten wir einen Link an, der ein Gespräch in WhatsApp mit uns öffnet. Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, werden Daten an WhatsApp bzw. die Meta Platforms Ireland Ltd. übertragen; es gelten dann die Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Beim bloßen Besuch unserer Website fließen keine Daten an WhatsApp. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und Ihre Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). WhatsApp kann dabei Daten auch in die USA übermitteln.
Diese Website und der Onlinekalkulator setzen keine Cookies.
Um zu verstehen, welche Seiten genutzt werden, setzen wir die Analysesoftware Umami ein. Sie läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server in Deutschland, es werden keine Daten an Dritte übertragen. Beim Aufruf einer Seite übermittelt ein kleines Skript die Adresse und den Titel der Seite, die verweisende Website sowie die Bildschirmgröße und die Spracheinstellung Ihres Browsers. Aus der Browserkennung leitet Umami Browser, Betriebssystem und Gerätetyp ab, aus der IP-Adresse Land, Region und Ort. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Um mehrere Aufrufe eines Besuchs zusammenzufassen, bildet Umami aus IP-Adresse, Browserkennung und einem monatlich wechselnden Wert eine Kennung, die nur als Hashwert gespeichert wird. Sendet Ihr Browser das Signal "Do Not Track", wird nichts erfasst. Die Messdaten löschen wir nach spätestens 24 Monaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen und nutzerfreundlichen Website. Sie können der Messung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 2), am einfachsten über die Do-Not-Track-Einstellung Ihres Browsers.
Google-Anzeigen. Kommen Sie über eine unserer Anzeigen bei Google in den Onlinekalkulator, hängt Google eine Klick-Kennung (gclid) sowie Angaben zu Kampagne, Suchwort und Anzeige an die Adresse der Seite. Wir binden dafür kein Skript von Google ein und legen diese Angaben weder in einem Cookie noch sonst auf Ihrem Gerät ab; Ihr Browser hält sie nur, solange die Seite geöffnet ist. Schicken Sie eine Anfrage ab, übermitteln wir die Angaben zusammen mit Ihrer Anfrage an unseren Server, senden sie mit der Anfrage per E-Mail an uns und speichern sie mit ihr in unserer Auftragsverwaltung, um zu erkennen, welche Anzeige zu ihr geführt hat. Für die Löschung gilt dasselbe wie für die Anfrage (Abschnitt 5). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Werbung zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir geben die Angaben derzeit nicht an Google zurück. Was Google beim Klick auf die Anzeige selbst verarbeitet, regelt die Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Schritte im Onlinekalkulator. Im Onlinekalkulator zählt Umami zusätzlich, ob eine Datei hochgeladen, ein Preis berechnet oder eine Anfrage abgeschickt wurde und ob dabei ein Fehler auftrat. Erfasst werden je nach Schritt Dateiformat, Material, Druckqualität, Menge, Zahl der Bauteile, bei Fehlern der betroffene Schritt, und jeweils die Herkunft des Besuchs (Google-Anzeige, Link mit Kampagnenangaben oder direkter Aufruf). Dateiinhalte, Preise und Kontaktdaten gehen nicht in die Messung. Kampagnenangaben in der Adresse werden wie die übrige Seitenadresse erfasst, Klick-Kennungen wie die gclid werden vorher entfernt.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.
Stand: Oktober 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen an unseren Leistungen umzusetzen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
